बिजनेस/बैंकिंग/Delhi/New Delhi :
मंगलवार से देशभर में 2000 रुपये के नोट बदलने या जमा करने की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है। और कई जगह अफरा-तफरी का माहौल देखा गया।
2000 रुपये के नोट के सर्कुलेशन से वापस लेने के अभियान की 23 मई, 2023 से शुरुआत हो गई। लेकिन एनसीआर में पहले दिन अफरा-तफरी का माहौल देखने को मिला है। नोट जमा या एक्सचेंज करने वालों में पूरी प्रक्रिया को लेकर भ्रम की स्थिति बनी रही। 2000 रुपये के नोट एक्सचेंज कराने के लिए बैंक पहुंचे लोगों ने शिकायत की कि बैंक कर्मचारी नोट बदलने की जगह उन्हें खातों में जमा करने का दबाव बना रहे हैं। कुछ लोगों ने कहा कि बैंक नोट जमा करने के दौरान पहचान पत्र की भी मांग कर रहे हैं जबकि मीडिया रिपोर्ट में कहा गया था कि इसकी कोई जरूरत नहीं है।
सुबह भीड़ नहीं, बाद में कतारें
दिल्ली एनसीआर में कमर्शियल बैंकों के शाखाओं पर हालांकि सुबह ज्यादा भीड़ नहीं थी, लेकिन बाद में लंबी कतारें दिखाई देने लगीं। इस दौरान बुजुर्ग नागरिकों के बीच खासतौर से चिंता देखने को मिली। दिल्ली में चल रही भीषण गर्मी ने स्थिति को और खराब कर दिया। खासतौर से बुजुर्गों को परेशानी हुई और उन्होंने घंटों इंतजार करने की शिकायत की। कई ग्राहकों ने बैंकों की सुविधाओं को लेकर असंतोष जताया।
बुजुर्गों में दिखी हड़बड़ी-बेचैनी
पंजाब नेशनल बैंक की लाजपत नगर शाखा में लोगों और कर्मचारियों के बीच तीखी नोकझोंक हुई। कतार में लगीं शिवानी गुप्ता ने कहा, बैंक अधिकारियों को इससे होने वाली भारी असुविधा का अनुमान पहले से ही लगा लेना चाहिए था। इस चिलचिलाती गर्मी में खड़े रहना हम पर भारी पड़ रहा है, खासकर बुजुर्गों को सबसे ज्यादा दिक्कतें आ रही है। एक रिटायर्ड सरकारी कर्मचारी राजेंद्र सिंह ने कहा, कुछ लोगों से कहा जा रहा है कि नोट बदलने की जगह उन्हें खातों में जमा करें। इससे लोग ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं। कतार में खड़े दूसरे ग्राहकों ने कहा कि, बैंकों को इस स्थिति के लिए बेहतर तरीके से तैयार रहना चाहिए था।
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